Pro En Qualité - 63 Outils Et 12 Plans D'action

Pro En Qualité - 63 Outils Et 12 Plans D'action

Auteur : Marie-Pierre Callaud,robert Duchamp,danièle Huet-Kouo
Genre : Livres, Entreprise et Bourse, Gestion et Administration,
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format : PDF, ePub

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Pro En Qualité - 63 Outils Et 12 Plans D'action

Un livre pratique, simple et concret pour conduire efficacement des projets Qualité. Vous souhaitez développer dans votre entreprise une véritable culture qualité orientée client ? Vous comptez construire un système de management de la qualité basé sur les bonnes pratiques terrain ? Vous recherchez des outils visuels, pratiques et accessibles ? Découvrez 63 outils et 12 plans d’action pour : Déployer la stratégie et impliquer le management dans la démarche qualité Assurer la satisfaction du client par la qualité des produits et services Maîtriser la chaîne de production : fournisseurs, développement… Gérer les non-conformités et résoudre les problèmes en continu Retrouvez les ressources numériques disponibles gratuitement en ligne : la fiche OK première pièce, la tracking chart, le plan d’amélioration, etc.

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